Polityka prywatności

Dane osobowe przekazywane nam przez użytkownika

Gromadzimy dane osobowe, które użytkownik dobrowolnie podaje, gdy

• Rejestruje się w Usługach.
• Wyraża zainteresowanie uzyskaniem informacji o nas lub naszych produktach i usługach.
• Uczestniczy w działaniach w ramach Usług.
• Kontaktując się z nami bezpośrednio.

Gromadzone przez nas dane osobowe zależą od interakcji użytkownika z nami i Usługami, jego wyborów oraz używanych przez niego produktów i funkcji. Informacje te mogą obejmować

• Imiona i nazwiska
• Numery telefonów
• Adresy e-mail
• Adresy pocztowe

Używamy tych informacji, aby zidentyfikować użytkownika i określić najlepszy sposób skontaktowania się z nim w celu skutecznej pomocy w zapytaniu.

Dane aplikacji

Jeśli korzystasz z naszych aplikacji, możemy również gromadzić następujące informacje, jeśli zdecydujesz się zapewnić nam dostęp lub pozwolenie:

• Informacje geolokalizacyjne: Możemy poprosić o dostęp lub pozwolenie na wykorzystanie informacji opartych na lokalizacji z urządzenia mobilnego użytkownika, w sposób ciągły lub podczas korzystania z naszych aplikacji mobilnych, w celu świadczenia usług opartych na lokalizacji. Użytkownik może zmienić nasz dostęp lub uprawnienia w ustawieniach swojego urządzenia.

Informacje te są wykorzystywane przede wszystkim do utrzymania bezpieczeństwa i działania naszych aplikacji, rozwiązywania problemów oraz wspierania wewnętrznych analiz i raportowania.

Wszystkie dane osobowe przekazane nam przez użytkownika muszą być prawdziwe, kompletne i dokładne, a użytkownik musi powiadomić nas o wszelkich zmianach takich danych osobowych.

Informacje zbierane automatycznie

Automatycznie zbieramy pewne informacje, gdy użytkownik odwiedza, korzysta lub porusza się po Usługach. Informacje te nie ujawniają konkretnej tożsamości użytkownika (np. imienia i nazwiska lub danych kontaktowych), ale mogą obejmować informacje o urządzeniu i użytkowaniu, takie jak:

• adres IP
• Charakterystyka przeglądarki i urządzenia
• System operacyjny
• preferencje językowe
• Odsyłające adresy URL
• Nazwa urządzenia
• Kraj, lokalizacja oraz informacje o tym, jak i kiedy użytkownik korzysta z naszych Usług

Informacje te są przede wszystkim potrzebne do utrzymania bezpieczeństwa i działania naszych Usług oraz do wewnętrznych celów analitycznych i sprawozdawczych. Możemy również gromadzić informacje za pomocą plików cookie i podobnych technologii.

Gromadzone przez nas informacje obejmują:

• Dane dziennika i użytkowania: Informacje związane z usługami, diagnostyką, użytkowaniem i wydajnością, które nasze serwery automatycznie gromadzą, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do naszych Usług lub z nich korzysta, a które zapisujemy w plikach dziennika.
• Dane urządzenia: Informacje o komputerze, telefonie, tablecie lub innych urządzeniach używanych do uzyskiwania dostępu do Usług. W zależności od używanego urządzenia dane te mogą obejmować adres IP użytkownika (lub serwera proxy), numery identyfikacyjne urządzenia i aplikacji, lokalizację, typ przeglądarki, model sprzętu, dostawcę usług internetowych i/lub operatora sieci komórkowej, system operacyjny oraz informacje o konfiguracji systemu.
• Dane o lokalizacji: Informacje o lokalizacji urządzenia użytkownika, które mogą być precyzyjne lub nieprecyzyjne. Ilość gromadzonych przez nas informacji zależy od typu i ustawień urządzenia używanego do uzyskiwania dostępu do Usług.

Przetwarzamy dane osobowe użytkownika z różnych powodów, w zależności od sposobu interakcji użytkownika z naszymi Usługami, w tym:

• Tworzenie konta i uwierzytelnianie: W celu ułatwienia tworzenia kont i logowania oraz zarządzania kontami użytkowników.
• Istotne interesy: Przetwarzanie danych użytkownika, gdy jest to konieczne do ochrony żywotnych interesów danej osoby, takich jak zapobieganie szkodom.

Jeśli użytkownik znajduje się w UE lub Wielkiej Brytanii, niniejsza sekcja ma do niego zastosowanie.

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) i brytyjskie RODO wymagają od nas wyjaśnienia ważnych podstaw prawnych, na których opieramy się przy przetwarzaniu danych osobowych użytkownika. Mogą one obejmować

• Zgoda: Możemy przetwarzać dane użytkownika, jeśli użytkownik udzielił nam pozwolenia (tj. zgody) na wykorzystanie jego danych osobowych w określonym celu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
• Zobowiązania prawne: Możemy przetwarzać dane użytkownika, jeśli jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, takich jak współpraca z organem ścigania lub agencją regulacyjną.
• Istotne interesy: Możemy przetwarzać dane użytkownika, gdy jest to konieczne do ochrony jego żywotnych interesów lub interesów strony trzeciej.

Jeśli użytkownik znajduje się w Kanadzie, niniejsza sekcja ma do niego zastosowanie.

W celu ochrony informacji użytkownika przestrzegamy wymogów ustawy o ochronie danych osobowych i dokumentów elektronicznych (PIPEDA). Możemy przetwarzać dane użytkownika, jeśli udzielił nam on wyraźnej zgody (tj. wyraźnej zgody) na wykorzystywanie jego danych osobowych w określonym celu lub w sytuacjach, w których jego zgoda może być domniemana (tj. zgoda dorozumiana). Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.

W niektórych wyjątkowych przypadkach możemy być prawnie upoważnieni na mocy obowiązującego prawa do przetwarzania danych użytkownika bez jego zgody.

Sprzedawcy, konsultanci i inni zewnętrzni usługodawcy

Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika spółkom powiązanym z CHCNAV, jak również zewnętrznym sprzedawcom, usługodawcom, wykonawcom lub agentom ("stronom trzecim"), którzy świadczą usługi dla nas lub w naszym imieniu i wymagają w tym celu dostępu do danych użytkownika. Kategorie stron trzecich, którym możemy udostępniać dane osobowe użytkownika, obejmują między innymi:

• Sieci reklamowe
• Usługi analizy danych
• Platformy retargetingowe
• Narzędzia sprzedaży i marketingu
• Sieci społecznościowe

Możemy również udostępniać dane osobowe użytkownika w następujących sytuacjach:

• Przeniesienie działalności: Możemy udostępniać lub przekazywać dane użytkownika w związku z lub podczas negocjacji dotyczących fuzji, sprzedaży aktywów firmy, finansowania lub przejęcia całości lub części naszej działalności przez inną firmę.
• Interfejsy API platformy Google Maps: Możemy udostępniać dane użytkownika niektórym interfejsom API Google Maps Platform (np. Google Maps API, Places API).
• Podmioty stowarzyszone: Możemy udostępniać dane użytkownika naszym podmiotom stowarzyszonym, w którym to przypadku będziemy wymagać od nich przestrzegania niniejszej polityki prywatności. Podmioty stowarzyszone obejmują naszą spółkę dominującą i wszelkie spółki zależne, partnerów joint venture lub inne spółki, które kontrolujemy lub które są pod wspólną kontrolą z nami.
• Partnerzy biznesowi: Możemy udostępniać dane użytkownika naszym partnerom biznesowym w celu oferowania określonych produktów, usług lub promocji.

Możemy wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie śledzenia (np. sygnały nawigacyjne i piksele) do gromadzenia informacji podczas interakcji użytkownika z naszymi Usługami. Technologie te pomagają nam utrzymywać bezpieczeństwo naszych Usług, zapobiegać awariom, naprawiać błędy, zapisywać preferencje użytkownika i pomagać w podstawowych funkcjach witryny.

Zezwalamy również stronom trzecim i usługodawcom na korzystanie z tych technologii w naszych Usługach do celów analitycznych i reklamowych, w tym do zarządzania i wyświetlania reklam dostosowanych do zainteresowań użytkownika.

Użytkownik może zrezygnować z tych technologii śledzenia w sposób opisany w naszej Informacji o plikach cookie.

Nasze serwery znajdują się w Singapurze. Jeśli użytkownik uzyskuje dostęp do naszych Usług spoza Singapuru, należy pamiętać, że dane użytkownika mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane przez nas w naszych obiektach oraz przez strony trzecie, którym możemy udostępniać dane osobowe użytkownika w innych krajach.

Jeśli użytkownik jest rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Zjednoczonego Królestwa (UK) lub Szwajcarii, należy pamiętać, że w tych krajach niekoniecznie obowiązują przepisy o ochronie danych lub inne podobne przepisy tak kompleksowe, jak w kraju użytkownika. Podejmiemy jednak wszelkie niezbędne środki w celu ochrony danych osobowych użytkownika zgodnie z niniejszą polityką prywatności i obowiązującym prawem.

Będziemy przechowywać dane osobowe użytkownika tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo (np. dla celów podatkowych, księgowych lub innych zobowiązań prawnych). Żaden z celów określonych w niniejszej polityce nie będzie wymagał od nas przechowywania danych osobowych użytkownika dłużej niż przez czas trwania jego konta w naszym serwisie. Użytkownik ma również możliwość skontaktowania się z nami w dowolnym momencie w celu zażądania usunięcia wszystkich swoich danych osobowych.

Gdy nie będziemy już mieć uzasadnionej potrzeby biznesowej przetwarzania danych osobowych użytkownika, usuniemy je lub zanonimizujemy. Jeśli nie będzie to możliwe (np. ponieważ dane osobowe użytkownika są przechowywane w archiwach kopii zapasowych), będziemy bezpiecznie przechowywać dane osobowe użytkownika i odizolujemy je od dalszego przetwarzania do czasu, gdy ich usunięcie będzie możliwe.

Wdrożyliśmy odpowiednie i uzasadnione techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę bezpieczeństwa wszelkich przetwarzanych przez nas danych osobowych. Nie można jednak zagwarantować, że jakakolwiek transmisja elektroniczna przez Internet lub technologia przechowywania informacji będzie w 100% bezpieczna, dlatego nie możemy obiecać ani zagwarantować, że hakerzy, cyberprzestępcy lub inne nieupoważnione osoby trzecie nie będą w stanie pokonać naszych zabezpieczeń i niewłaściwie gromadzić, uzyskiwać dostępu, kraść lub modyfikować informacji użytkownika.

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane osobowe użytkownika, przesyłanie danych osobowych do i z naszych Usług odbywa się na własne ryzyko użytkownika. Użytkownik powinien uzyskiwać dostęp do Usług wyłącznie w bezpiecznym środowisku.

Nie gromadzimy świadomie ani nie pozyskujemy danych osobowych od dzieci poniżej 18 roku życia, ani nie sprzedajemy świadomie takich danych osobowych. Korzystając z Usług, użytkownik potwierdza, że ma co najmniej 18 lat lub że jest rodzicem lub opiekunem osoby niepełnoletniej i wyraża zgodę na korzystanie przez nią z Usług. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od użytkowników poniżej 18 roku życia, dezaktywujemy konto i podejmiemy uzasadnione kroki w celu niezwłocznego usunięcia takich informacji z naszych rejestrów. Jeśli użytkownik uważa, że możemy posiadać jakiekolwiek dane pochodzące od dzieci poniżej 18 roku życia lub ich dotyczące, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem marketing@chcnav.com.

W zależności od regionu (np. EOG, Wielka Brytania, Szwajcaria, Kanada) użytkownikowi mogą przysługiwać określone prawa na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych. Mogą one obejmować:

• Prawo dostępu: Żądanie dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania ich kopii.
• Prawo do sprostowania: Żądanie poprawienia nieścisłości w danych osobowych użytkownika.
• Prawo do usunięcia: Żądanie usunięcia danych osobowych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Żądanie ograniczenia przetwarzania danych osobowych użytkownika.
• Prawo do przenoszenia danych: Żądanie otrzymania danych osobowych użytkownika w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do sprzeciwu: Sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych użytkownika w określonych okolicznościach.

Użytkownik może zgłosić takie żądanie, kontaktując się z nami, korzystając z danych podanych w sekcji "Jak można skontaktować się z nami w sprawie niniejszej Polityki prywatności?" poniżej.

Jeśli użytkownik jest mieszkańcem niektórych stanów USA (np. Kalifornia, Kolorado, Connecticut, Floryda, Teksas), mogą mu przysługiwać określone prawa dotyczące jego danych osobowych, takie jak:

• Prawo dostępu: Żądanie dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych użytkownika.
• Prawo do korekty: Żądanie poprawienia nieścisłości.
• Prawo do usunięcia: Żądanie usunięcia danych osobowych.
• Prawo do rezygnacji: Rezygnacja z przetwarzania danych osobowych w celu ukierunkowanej reklamy, sprzedaży lub profilowania.

Prawa te mogą być ograniczone w niektórych okolicznościach przez obowiązujące prawo.

W oparciu o obowiązujące przepisy prawa kraju lub stanu zamieszkania użytkownika w USA, użytkownik może mieć prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich aktualizacji lub usunięcia. Użytkownik może mieć również prawo do wycofania zgody na przetwarzanie przez nas jego danych osobowych. Aby zażądać wglądu, aktualizacji lub usunięcia swoich danych osobowych, należy złożyć wniosek o dostęp do danych.

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowana wersja będzie oznaczona zaktualizowaną datą "Ostatnia aktualizacja" w górnej części niniejszej Polityki prywatności. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, możemy powiadomić o tym użytkownika, publikując powiadomienie w widocznym miejscu lub wysyłając powiadomienie bezpośrednio do użytkownika. Zachęcamy do częstego zapoznawania się z niniejszą Polityką prywatności, aby być na bieżąco z informacjami o tym, jak chronimy dane użytkownika.

W przypadku pytań lub uwag dotyczących niniejszych zasad można wysłać do nas wiadomość e-mail na adres marketing@chcnav.com lub skontaktować się z nami listownie pod adresem:

Shanghai Huace Navigation Technology Ltd.
Dział Komunikacji Korporacyjnej
577 Songying Road
Qingpu, 201703
Szanghaj, Chiny